Hypertec Group aprueba su primera auditoría de vigilancia ISO 27001:2022

En 2024, el equipo de Mindsec ayudó a Hypertec Group a obtener su certificación ISO 27001:2022 brindándole asesoría experta y un panel de cumplimiento inteligente para simplificar la recolección de evidencia, el monitoreo en tiempo real y la gestión de riesgos.

Ahora, nuestro equipo los ayudó a superar su primera auditoría de vigilancia en 2025 con excelentes resultados.

EL CONTEXTO: La ISO 27001:2022 de Hypertec

Hypertec, un proveedor tecnológico global de soluciones de TI, hardware (servidores, estaciones de trabajo, PCs, almacenamiento), software y servicios en la nube para computación de alto rendimiento (HPC), buscaba la certificación ISO 27001 (el estándar internacional para los sistemas de gestión de seguridad de la información) como una forma de generar confianza en sus clientes y garantizar la protección de sus datos.

La idea de manejar el proceso por su cuenta resultaba abrumadora, ya que no sabían por dónde empezar. Sin embargo, tampoco querían retrasar sus esfuerzos de cumplimiento. Fortalecer sus sistemas de seguridad de la información era su prioridad. Así que tocaron la puerta de Mindsec para que los acompañara en todo el proceso desde cero.

Juntos, logramos cumplir con todos los mandatos de la ISO 27001:2022 rápidamente, en tan solo 4 meses, lo que les permitió reforzar su confidencialidad e integridad, y perseguir nuevas oportunidades de negocio en mercados que exigen prácticas de seguridad rigurosas.

«Uno de los principales beneficios de la ISO es poder ir tras nuevos negocios que exigen a sus proveedores un compromiso con la seguridad. El tipo de clientes con los que trabajamos lo exige. Por eso es absolutamente fundamental contar con SOC 2 e ISO 27001.»

Richard Papp | Director de Cumplimiento de TI

EL PROCESO: Auditoría de vigilancia ISO 27001:2022

Ya en 2025, llegó el momento de la primera auditoría de vigilancia (recertificación). El reto en este caso fue que Hypertec Group tenía un nuevo Director de Cumplimiento de TI, Richard Papp, quien no formaba parte de la empresa durante el proceso inicial de certificación ISO 27001 en 2024.

Gracias a que la plataforma de Mindsec almacenaba toda la documentación ISO de Hypertec, familiarizarse con la evidencia y el historial de la empresa fue sencillo. El monitoreo en tiempo real de nuestro panel envía alertas sobre qué evidencia de la ISO 27001:2022 ha vencido, está por vencer o necesita renovarse según una frecuencia establecida (semanal, mensual o anual). Esto deja como única tarea previa a la auditoría de vigilancia la actualización de la evidencia vencida, algo que Richard pudo resolver satisfactoriamente.

«La plataforma de Mindsec nos ayudó con nuestra auditoría de vigilancia porque teníamos disponible toda la evidencia enviada el año anterior. Sobre todo para mí, como empleado nuevo, no tuve que pasar una cantidad enorme de tiempo buscando información. Pude ver claramente el contexto de la evidencia que se había enviado antes de unirme a Hypertec.»

Richard Papp | Director de Cumplimiento de TI

Con esto, el resto del proceso y la auditoría en sí transcurrieron sin contratiempos, lo que permitió a Hypertec entrar en su segundo año de certificación ISO 27001:2022.

RESUMEN

Hypertec ahorró 90% de su tiempo de auditoría

La combinación de la plataforma automatizada de Mindsec y la asesoría experta dedicada redujo radicalmente los costos, los tiempos y la carga de trabajo del equipo de Hypertec.

La auditoría de vigilancia ISO 27001:2022 de Hypertec se logró al primer intento

Hypertec aprovechó el enfoque intuitivo de Mindsec para la recolección de evidencia y monitoreó y actualizó sin fricciones su evidencia vencida, superando su auditoría de recertificación con excelentes resultados en su primer intento.

Todo el proceso se completó dentro de la plataforma de Mindsec

El entorno de auditoría integrado de Mindsec permitió realizar la auditoría de vigilancia del primer año de forma totalmente en línea, remota y con un costo mínimo, generando ahorros tanto para Hypertec como para el propio auditor.

«Creo que hay un ahorro de costos tangible. Pudimos realizar nuestro propio análisis de brechas rápidamente, el cual luego pude revisar con el equipo de Mindsec, y así entender con claridad si había controles que necesitaran reforzarse según los resultados.»

Richard Papp | Director de Cumplimiento de TI

CONCLUSIÓN

La mayoría de las empresas piensa que el cumplimiento termina en el momento en que reciben su certificación ISO 27001:2022. Sin embargo, el verdadero reto está en mantener la certificación durante muchos años. Esto se logra convirtiendo la ciberseguridad en una prioridad, capacitando a los empleados en las mejores prácticas de seguridad de la información y adoptándolas a largo plazo a nivel de toda la empresa.

«Lo que realmente valoro de trabajar con Mindsec son los controles. No se trata solo de conseguir un papel para satisfacer la solicitud de un cliente y luego relajarte mientras esperas el período de auditoría. Es mucho más que eso.»

Richard Papp | Director de Cumplimiento de TI

Hypertec Group se benefició de una relación a largo plazo con Mindsec, ya que nuestra plataforma está diseñada para que la evidencia sea fácil de monitorear, gestionar y actualizar en los procesos de vigilancia y recertificación. Estos beneficios se aprecian plenamente recién a partir del segundo año de trabajar con Mindsec.

​Con la ayuda de nuestra plataforma, Hypertec superó con éxito su auditoría de vigilancia ISO 27001 al primer intento, mostrando un compromiso constante con su seguridad de la información y cumpliendo con las expectativas de sus clientes. Esperamos seguir ayudándolos a mantener su cumplimiento de ISO 27001 por muchos años más, tal como ocurre también con su cumplimiento SOC 2 Type 2.

«Definitivamente recomendaría Mindsec a otras empresas. Tener la plataforma te ayuda a organizar tu evidencia para una auditoría, y todo lo demás, en un solo lugar, lo cual es realmente beneficioso.»

Richard Papp | Director de Cumplimiento de TI