Política de privacidad

Última actualización: Enero 29 de 2026

Podemos recopilar información personal sobre ti para: i) proporcionarte los servicios que solicitaste; ii) responder a tus consultas; iii) enviarte comunicaciones promocionales/de marketing, por correo electrónico o por teléfono, como proporcionarte información sobre nuestros productos y servicios, características, encuestas, boletines, ofertas, eventos y otra información que creemos que puede resultarte interesante; iv) considerar tu solicitud para una de nuestras ofertas de empleo; y v) para otros propósitos para los cuales obtenemos tu consentimiento.

2. Qué tipos de información personal recopilamos

Puedes optar por proporcionarnos información personal como tus datos de contacto, incluido nombre, título, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física, nombre de la empresa y número de empleados. Puedes optar por proporcionarnos esta información personal si lo deseas, aunque no es necesario proporcionarla para acceder a nuestro sitio web. Sin embargo, ten en cuenta que si decides no hacerlo, esto puede impedirnos proporcionarte los servicios/productos que solicitaste.

Si deseas solicitar un empleo con Mindsec a través de nuestra página de carreras, puedes proporcionarnos tu currículum, educación, historial laboral, estado de visa y cualquier otra información personal que elijas compartir con nosotros en el contexto de tu solicitud de empleo.

Nuestros productos y servicios no están destinados a niños, y no deseamos recopilar ninguna información personal de ninguna persona menor de 14 años, sin el consentimiento verificable previo de su padre o tutor legal y cumpliendo con cualquier otro requisito legal. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal sobre una persona menor de 14 años, sin el consentimiento verificable de los padres o del tutor legal, eliminaremos esta información personal de nuestros registros o tomaremos medidas razonables para desidentificar la información personal de inmediato.

Podemos recopilar información personal vinculada a tus actividades de navegación, como tu dirección IP, tu identificador de dispositivo, el tipo de navegador, las páginas vistas en nuestro sitio web, los anuncios en los que hiciste clic y otra información similar que recopilamos a través de cookies, balizas web y otros métodos automatizados cuando accedes a nuestro sitio web. Consulta la sección sobre Cookies para obtener más información sobre este tema.

También podemos recopilar cualquier otra información personal que nos proporciones.

Almacenaremos tu información personal de acuerdo con nuestras políticas de retención o según lo requiera o permita la ley, después de lo cual tu información personal será destruida de forma segura o anonimizada (para que la información ya no te identifique).

3. Cómo recopilamos información personal

Recopilamos información personal de ti cuando nos la proporcionas directamente, por ejemplo, cuando creas una cuenta con nosotros, cuando te registras para recibir nuestros boletines, nuestras ofertas o promociones, solicitas un puesto abierto; o indirectamente a través de otros sitios web y/o redes sociales (como se describe aquí). Como se describe más adelante en nuestra sección de Cookies, recopilamos cierta información personal a través de cookies. También podemos recopilar cierta información personal automáticamente mientras navegas por nuestro sitio web, como se mencionó anteriormente. Por último, también podemos recibir información personal sobre ti de nuestros distribuidores autorizados y socios comerciales que te refieren a nuestros servicios.

4. Cómo usamos la información personal

Solo usamos tu información personal para los propósitos explicados en esta Política o comunicados de otro modo en el momento de la recopilación.

5. Con quién compartimos información personal

Podemos divulgar información personal solo a aquellos empleados, agentes y subcontratistas de Mindsec que tengan una necesidad comercial legítima de acceder a tu información personal. También podemos divulgar información personal a proveedores de servicios (por ejemplo, que respaldan alojamiento, respaldo, análisis, autenticación o comunicación), asesores profesionales o autoridades legales/regulatorias. Todos esos empleados, agentes, subcontratistas, proveedores de servicios o profesionales están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad, no divulgación y códigos de conducta profesionales y legislación aplicables.

6. Transferencias Nacionales e Internacionales

Podemos compartir o transferir información personal que recopilamos sobre ti a terceros que se encuentran fuera de Quebec, o Canadá o en países distintos del país donde recopilamos originalmente tu información personal con el fin de almacenamiento y operación de nuestros servicios. Cuando transferimos tu información personal fuera de la jurisdicción donde resides, protegeremos esa información personal como se describe en esta Política y tomaremos todas las medidas, cuando sea necesario, para garantizar que todas las transferencias nacionales e internacionales cumplan con las leyes aplicables, incluida, entre otras, cualquier ley que permita o requiera la divulgación de la información personal al gobierno, agencias gubernamentales, tribunales y autoridades policiales en esa jurisdicción.

7. Cómo protegemos la información personal

En Mindsec estamos comprometidos a proteger tu información personal y tu privacidad. Tenemos una combinación de medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas implementadas para proteger tu información personal del acceso no autorizado, modificación, uso, divulgación o destrucción.

Esto incluye, entre otros, cifrado en tránsito y en reposo; autenticación multifactor para el acceso a la plataforma; endurecimiento de la red y la infraestructura; registro de auditoría y detección de intrusiones; controles de acceso interno estrictos; y evaluaciones de seguridad regulares. Ten en cuenta que ninguna transmisión por Internet o correo electrónico es completamente segura o libre de errores, sin embargo, seguimos las mejores prácticas reconocidas por la industria. Ten esto en cuenta al divulgar cualquier información personal a través de Internet.

Mantendremos tu información personal solo durante el tiempo que la necesitemos para cumplir los propósitos para los cuales se recopiló. Después de ese período, destruiremos de forma segura y permanente tu información personal.

8. Cookies

Las cookies son archivos pequeños que se transfieren al disco duro de tu computadora a través de tu navegador web. Usamos cookies para permitir que nuestros sistemas reconozcan tu navegador y proporcionar funciones para personalizar el uso de nuestro sitio web, analizar el tráfico a nuestro sitio web y generar datos de navegación para ayudarnos a mejorar nuestro sitio web. La sección de «ayuda» de la barra de herramientas en la mayoría de los navegadores te indicará cómo evitar que tu navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador te notifique cuando recibas una nueva cookie o cómo deshabilitar las cookies por completo. Además, puedes deshabilitar o eliminar datos similares utilizados por complementos del navegador, como las cookies de Flash, cambiando la configuración del complemento o visitando el sitio web de su fabricante.

9. Otros sitios web y redes sociales

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web, incluidas, entre otras, plataformas de redes sociales, y cuando abandones nuestro sitio web para acceder a estos otros sitios web, esta Política ya no se aplica. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad de cualquier otro sitio web antes de proporcionar tu información personal.

10. Tus derechos

Mindsec respeta tu derecho a acceder, verificar, modificar o eliminar la información personal que nos has proporcionado. Sujeto a los límites prescritos por la ley aplicable, tienes derecho a:

• Solicitar acceso a tu información personal y obtener información sobre cómo recopilamos, usamos y comunicamos tu información personal;
• Solicitarnos que modifiquemos o actualicemos tu información personal si es incorrecta o incompleta;
• Solicitar la eliminación (donde esté permitido y sea posible);
• Oponerte o restringir cierto procesamiento;
• Ser informado de cualquier proceso de toma de decisiones automatizado, si corresponde;
• Retirar tu consentimiento para recibir cualquier comunicación de marketing de nuestra parte;
• Presentar una queja ante las autoridades de privacidad pertinentes.

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos contactando a nuestro Oficial de Protección de Datos.

11. Cómo contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos

Si tienes alguna pregunta, inquietud, queja o deseas ejercer tus derechos, comunícate con nuestro Oficial de Protección de Datos (DPO) en: privacy@mindsec.io