Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 janvier 2026

La protection de la confidentialité des renseignements personnels est primordiale pour Mindsec Security Inc. (« Mindsec », « notre », « nos », « nous »). La présente politique de confidentialité (la « Politique ») s’applique à notre site Web et explique pourquoi nous recueillons vos renseignements personnels, quels types de renseignements nous pouvons recueillir, comment nous les recueillons, comment nous les utilisons, avec qui nous les communiquons et comment nous les protégeons. La présente Politique peut être mise à jour au besoin, et la version la plus récente sera publiée sur cette page Web. Ces modifications entrent en vigueur dès leur publication. En utilisant notre site Web et en nous communiquant vos renseignements personnels par l’entremise de notre site Web, y compris notre page Carrières, vous consentez à la collecte, à l’utilisation, à la communication et à la conservation de vos renseignements personnels conformément à la présente Politique.

1. Pourquoi nous recueillons des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels vous concernant afin de : i) vous fournir les services que vous avez demandés; ii) répondre à vos demandes de renseignements; iii) vous transmettre des communications promotionnelles ou marketing, par courriel ou par téléphone, notamment pour vous informer sur nos produits et services, nos fonctionnalités, nos sondages, nos infolettres, nos offres, nos événements et toute autre information qui, selon nous, est susceptible de vous intéresser; iv) étudier votre candidature à l’un de nos postes affichés; et v) toute autre fin pour laquelle nous obtenons votre consentement.

2. Quels types de renseignements personnels nous recueillons

Vous pouvez choisir de nous fournir des renseignements personnels tels que vos coordonnées, y compris votre nom, votre titre, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et votre adresse postale, ainsi que le nom de votre entreprise et son nombre d’employés. Vous pouvez nous fournir ces renseignements personnels si vous le souhaitez, mais vous n’êtes pas tenu de le faire pour accéder à notre site Web. Veuillez toutefois noter que si vous choisissez de ne pas les fournir, cela pourrait nous empêcher de vous offrir les services ou les produits que vous avez demandés.

Si vous souhaitez postuler un emploi chez Mindsec par l’entremise de notre page Carrières, vous pouvez nous fournir votre curriculum vitæ, votre formation, votre parcours professionnel, votre statut de visa ainsi que tout autre renseignement personnel que vous choisissez de nous communiquer dans le cadre de votre candidature.

Nos produits et services ne s’adressent pas aux enfants, et nous ne souhaitons recueillir aucun renseignement personnel concernant une personne âgée de moins de 14 ans sans le consentement préalable et vérifiable de son parent ou de son tuteur légal, et sans respecter toute autre exigence légale. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements personnels concernant une personne âgée de moins de 14 ans sans le consentement vérifiable de son parent ou de son tuteur légal, nous supprimerons immédiatement ces renseignements de nos dossiers ou prendrons des mesures raisonnables pour les dépersonnaliser.

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels liés à vos activités de navigation, comme votre adresse IP, l’identifiant de votre appareil, le type de navigateur, les pages consultées sur notre site Web, les publicités sur lesquelles vous avez cliqué et d’autres renseignements semblables que nous recueillons au moyen de témoins de connexion, de pixels invisibles et d’autres méthodes automatisées lorsque vous accédez à notre site Web. Veuillez consulter la section « Témoins de connexion » pour obtenir plus de renseignements à ce sujet.

Nous pouvons également recueillir tout autre renseignement personnel que vous choisissez de nous fournir.

Nous conserverons vos renseignements personnels conformément à nos politiques de conservation ou selon ce qu’exige ou permet la loi, après quoi vos renseignements personnels seront détruits de façon sécuritaire ou anonymisés (de sorte qu’ils ne permettent plus de vous identifier).

3. Comment nous recueillons les renseignements personnels

Nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous nous les fournissez directement, par exemple lorsque vous créez un compte chez nous, lorsque vous vous inscrivez pour recevoir nos infolettres, nos offres ou nos promotions, ou lorsque vous postulez un poste ouvert; nous les recueillons aussi indirectement par l’entremise d’autres sites Web ou des médias sociaux (tel qu’il est décrit aux présentes). Comme il est précisé plus en détail dans la section « Témoins de connexion », nous recueillons certains renseignements personnels au moyen de témoins de connexion. Nous pouvons également recueillir certains renseignements personnels automatiquement pendant que vous naviguez sur notre site Web, comme mentionné ci-dessus. Enfin, nous pouvons aussi recevoir des renseignements personnels vous concernant de la part de nos revendeurs autorisés et de nos partenaires d’affaires qui vous recommandent nos services.

4. Comment nous utilisons les renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement aux fins expliquées dans la présente Politique ou qui vous ont été autrement communiquées au moment de la collecte.

5. Avec qui nous communiquons les renseignements personnels

Nous pouvons communiquer des renseignements personnels uniquement aux employés, mandataires et sous-traitants de Mindsec qui ont un besoin d’affaires légitime d’accéder à vos renseignements personnels. Nous pouvons également communiquer des renseignements personnels à des fournisseurs de services (par exemple, pour le soutien à l’hébergement, à la sauvegarde, à l’analytique, à l’authentification ou aux communications), à des conseillers professionnels ou à des autorités juridiques ou réglementaires. Tous ces employés, mandataires, sous-traitants, fournisseurs de services ou professionnels sont liés par des obligations contractuelles de confidentialité et de non-divulgation, ainsi que par les codes de déontologie professionnelle et les lois applicables.

6. Transferts nationaux et internationaux

Nous pouvons communiquer ou transférer les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet à des tiers situés à l’extérieur du Québec ou du Canada, ou dans des pays autres que celui où nous avons initialement recueilli vos renseignements personnels, aux fins de leur stockage et de l’exploitation de nos services. Lorsque nous transférons vos renseignements personnels à l’extérieur du territoire où vous résidez, nous les protégerons conformément à la présente Politique et prendrons toutes les mesures nécessaires, le cas échéant, pour veiller à ce que tous les transferts nationaux et internationaux soient conformes aux lois applicables, y compris, sans s’y limiter, toute loi permettant ou exigeant la communication des renseignements personnels au gouvernement, aux organismes gouvernementaux, aux tribunaux et aux autorités chargées de l’application de la loi de ce territoire.

7. Comment nous protégeons les renseignements personnels

Chez Mindsec, nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels et votre vie privée. Nous avons mis en place un ensemble de mesures de sécurité administratives, physiques et techniques afin de protéger vos renseignements personnels contre tout accès, toute modification, toute utilisation, toute communication ou toute destruction non autorisés.

Ces mesures comprennent notamment, sans s’y limiter : le chiffrement des données en transit et au repos; l’authentification multifacteur pour l’accès à la plateforme; le renforcement de la sécurité du réseau et de l’infrastructure; la journalisation d’audit et la détection des intrusions; des contrôles d’accès internes stricts; et des évaluations de sécurité régulières. Veuillez noter qu’aucune transmission par Internet ou par courriel n’est jamais entièrement sécurisée ni exempte d’erreurs; nous suivons toutefois les pratiques exemplaires reconnues dans l’industrie. Veuillez en tenir compte lorsque vous communiquez des renseignements personnels par Internet.

Nous conserverons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Au terme de cette période, nous détruirons vos renseignements personnels de façon sécuritaire et permanente.

8. Témoins de connexion

Les témoins de connexion (cookies) sont de petits fichiers transférés sur le disque dur de votre ordinateur par l’entremise de votre navigateur Web. Nous utilisons des témoins de connexion pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur et pour offrir des fonctionnalités qui personnalisent votre utilisation de notre site Web, analyser l’achalandage de notre site Web et générer des données de navigation qui nous aident à l’améliorer. La section « Aide » de la barre d’outils de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux témoins de connexion, comment faire en sorte que votre navigateur vous avise lorsque vous recevez un nouveau témoin de connexion, ou comment désactiver complètement les témoins de connexion. De plus, vous pouvez désactiver ou supprimer des données semblables utilisées par les modules complémentaires de navigateur, comme les témoins Flash, en modifiant les paramètres du module complémentaire ou en visitant le site Web de son fabricant.

9. Autres sites Web et médias sociaux

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web, y compris, sans s’y limiter, des plateformes de médias sociaux; lorsque vous quittez notre site Web pour accéder à ces autres sites, la présente Politique ne s’applique plus. Nous vous encourageons à prendre connaissance des politiques de confidentialité de tout autre site Web avant de fournir vos renseignements personnels.

10. Vos droits

Mindsec respecte votre droit d’accéder aux renseignements personnels que vous nous avez fournis, de les vérifier, de les modifier ou de les supprimer. Sous réserve des limites prévues par les lois applicables, vous avez le droit de :

• demander l’accès à vos renseignements personnels et obtenir de l’information sur la façon dont nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels;
• nous demander de modifier ou de mettre à jour vos renseignements personnels s’ils sont inexacts ou incomplets;
• demander leur suppression (lorsque cela est permis et possible);
• vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation;
• être informé de tout processus de prise de décision automatisée, le cas échéant;
• retirer votre consentement à recevoir toute communication marketing de notre part;
• déposer une plainte auprès des autorités compétentes en matière de protection des renseignements personnels.

Vous pouvez exercer l’un ou l’autre de ces droits en communiquant avec notre responsable de la protection des renseignements personnels.

11. Comment joindre notre responsable de la protection des renseignements personnels

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse suivante : privacy@mindsec.io

Ou par la poste, à notre adresse physique :

Mindsec Security Inc.
À l’attention du responsable de la protection des renseignements personnels
1, avenue Holiday, bureau 703
Pointe-Claire (Québec)  H9R 5N3